2010-10

こんばんわ。木村です。

以前、人間の視線の動きは「Z字」や「Ｆ字」のように移動していると書いたことがあります。多くのウェブサイトが左上にロゴを配置しているのもこのためです。

よく嘘をついているとき人間の視線は右上を見ているといいますが、これも「視覚的創造」と呼ばれるもので、未来を創造する際には右を見てしまうのです。

さて、このことはウェブサイトにも大きな影響を与えています。もはや当たり前となっているので多くの人は意識したことさえないかもしれませんが、ボタンの配置などは基本的に「次に進む」は右に配置されているはずです。

これがもしも、

『進む→』  『←戻る』

となっていれば戸惑ってしまいます。

普段当たり前のように感じていることも実はしっかりと人間の心理なども考えて作られているのです。

こんばんわ。木村です。

Googleがショッピングサイトを日本で初公開しました。今までアメリカなどではやっていたそうですが、日本でもベータ版のようですが公開になっています。

http://www.google.co.jp/products

検索ボックスに商品名を入れて検索するとその関連商品が表示されるのですが、価格の比較などもでき、商品の評価も見ることができます。

数日以内にスマートフォンでの利用も開始されるようなので、今後インターネットでの買い物は大きくかわっていくことになるかもしれません。

ちなみに商品の登録は「Google Merchant Center」でおこなえます。英語表記でしたが。。。

こんばんわ。木村です。

スマートフォン市場でドコモとソフトバンクに大きく差をつけられていたauの逆襲が遂にはじまりましたね。

auのスマートフォンの売りは、赤外線通信やワンセグなどの独自の進化を遂げた日本のいわゆる『ガラパゴス携帯』の機能を残し、ユーザーに今まで通りという安心感を与えることのようです。確かに人間はまったく新しいものに対しては少なからずストレスを感じるので、戦略としてはおもしろいのではないでしょうか。

ウェブもものすごい進化のスピードが早いのですが、ユーザーがストレスを感じない程度に新しくなっていくのが望ましいのかもしれません。

こんばんわ。木村です。

CSという言葉をご存知でしょうか？お客さんと直接やりとりする仕事なら必ず出てくるような言葉ですが、これは「カスタマーサティスファクション（顧客満足）」を略した言葉です。

「CS」はどんな職業でも必ず考えなければいけないことで、当然ですがウェブサイトを制作する際にもこの「CS」は考慮していきます。インターネット上でのCSは難しく、「実際にはそこに無い」ものを表現して満足度を満たせるようにしていかなければなりません。

そのためにはデザイン、配色、写真、文章などほとんど全ての要素をうまく組み立てていくことが必要になってくるのです。

現在、インターネット上ではユーザーのニーズは非常に多種多様になってきています。どの部分でCSを与えられるようにしていくかをまず大前提にサイト制作を考えていかなければいけません。

こんばんわ。木村です。

先日、とあるセミナーででてきた内容で『チャルディーニの法則』というものがあります。

これは、人は好意を持っている人からの要請を受けると、それに積極的に応えようとする。といった内容のものです。当たり前のことのように思いますが、営業マンなどは実は意外に意識せずに仕事をしているのではないでしょうか。

こちらのことを信用してもらうためには、まず好意をもってもらうようにすることが重要です。それは、話し方や見た目などいろいろなところに注意を払うことが必要なので意外に難しいことなのかもしれませんね。

こんばんわ。木村です。

Googleの検索エンジンでの検索結果の左側に新たに位置情報設定機能が追加されています。

これは例えば「居酒屋」などとキーワード検索した際に、さらに細かく「大阪」などの位置情報を追加して検索できるというものです。ユーザーにとって検索結果の位置情報もわかりやく、簡単に絞り込んでいくことが可能になっているので便利な機能と言えるかもしれません。

ちなみに「居酒屋 大阪」と検索した場合と検索結果は少し異なるものになっているようです。検索エンジンにこういった機能が増えていけばSEO対策にも影響があるのかもしれませんね。

こんばんわ。木村です。

SEO対策は今やサイトを制作する上でけっして切り離すことのできないものになっています。やはり、ウェブサイトは見てもらえてナンボなわけなので避けていくことはできません。

何度か記事として書かせていただいたかもしれませんが、SEO対策というのはキーワードさえ選んでいけば自社で対応することも可能です。では実際にどんなことをしていけばいいのか？

その答えはここにあります。

検索エンジン最適化 ( SEO ) スターターガイドの最新版

これはGoogleが公式に発表しているSEOの考え方です。当然、このガイドに沿って対策していくとGoogleから評価されるサイトになることになります。

この内容自体がわからない。それにかける時間が作れないということであればやはり外注に出すしかないかもしれませんね。どちらにしてもこのガイドは非常に参考になるので一度目を通してみるといいと思います。

こんばんわ。木村です。

突然ですが、今回は私のおすすめサイトをご紹介します。

http://pucchin.jp/

みなさんご存知のグリコのプッチンプリンのサイトです。最近はあまり使われなくなってきているフルフラッシュのサイトです。

このサイトのすごいところはズバリ、「プリンが食べたくなってくる！」というところだと思います。私は個人的にプリンは大好きなんですが、このサイトを見た人は久しぶりに仕事帰りにコンビニ寄って買っていこうかな。と思ってしまうんではないでしょうか？

このサイトの目的はもっとプリンを好きになってもらうことだと思いますが、その目的はかなり高いレベルで達成されているのではないでしょうか。

今回はプリンのサイトを紹介させていただきましたが、これくらい高いレベルで見た人に満足度を与えられるサイト制作を目指していくことが大切ですね。

こんばんわ。木村です。

よくSEO対策をすれば売り上げは上がるのか？と聞かれます。この質問の答えはイエスでもありノーでもあります。たしかにSEO対策をすることによって自社サイトへのアクセスを増やすことはできます。ただ、必ずしもそれが売り上げに直結していくとは言えないのも事実です。

SEOの目的とはズバリ『集客』です。ウェブサイトというインターネット上のお店にユーザーを集めてくることが本来の目的となります。その後ユーザーはお店の中で自分が探しているものを見つけてお問い合わせや購入につながります。しかし、せっかく訪れたサイトが情報が分かりにくいものだったり、魅力のないものだったりすると当然ユーザーはサイトから帰ってしまいます。

ようするに少なくともサイトで売り上げを上げるためには、多くの集客とその集客したユーザーを逃がさないためのサイト作りが必要になってくるのです。

現状のサイトを売り上げの上がるサイトに変えるためにクレアネットでは『ウインドミルSEO』とSEOパッケージを推奨しています。

これはまあ簡単に言ってしまうとサイトもリニューアルして大きいキーワードもニッチなキーワードからもアクセスを増やしてしまおうといった内容です。

詳しくはこちらをご覧ください。

http://www.windmillseo.com/

こんばんわ。木村です。

現在、クレアネットは大阪産業創造館が主催するドリームチーム選手権という企画に参加していますが、その詳細をお知らせしていくブログのデザインがやっとこさ出来ました！

http://www.dreamteam-championship.com/

お客さんからの応援メッセージも続々いただいています！中にはまだサイトを制作途中にもかかわらず快く応援メッセージをいただけたお客さまも！うれしい限りですね。

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中小企業の社内プロジェクト応援企画 「ドリームチーム選手権」に参加しています。

弊社を含む27社が活動記録をまとめたレポートをブログで公開中！

↓↓　詳しくはこちら　↓↓

http://www.sansokan.jp/dt/entry.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★お知らせ★★★★★

こんばんわ。木村です。

レアルマドリードというサッカーチームをご存知でしょうか？サッカーに興味がなくても名前くらいは聞いたことがあるかもしれませんね。レアルマドリードはスペインにある世界的にもとても有名なサッカーチームです。日本でも有名だったジダンだったりロベルト・カルロスとかが在籍していました。今だとクリスチアーノ・ロナウドとかカカとかが有名ですね。

さて、そんなビッククラブであるレアルマドリードに今季から監督としてやってきたジョゼ・モウリーニョという人物がいます。彼のチームを勝たせるための戦術はあらゆる仕事で活用できることだと感じたのでご紹介させていただきます。

・徹底した規律

モウリーニョは何よりもチームの規律を重んじます。練習の遅刻は当然許されませんし、選手が自分の戦術を無視した動きを試合中にしようものなら、スター選手であったとしても次の試合から起用しません。

・選手とのコミュニケーション

そんな厳しい面もありますが、監督として選手との会話などはとても重要視しています。いろいろな国の選手が集まるチームなので、モウリーニョもいろいろな言語が話せるように対策しています。

・相手を徹底的に分析する

モウリーニョは対戦相手のことを徹底的に調べ上げます。そして、もっとも穴になっている弱点を徹底的に攻め込みます。攻め方も非常にシンプルでもっとも効果的な方法で攻撃します。

モウリーニョは現在、世界でもっとも優れた監督だと評価されていますが、そのためにやっている行動というものはどれも非常に論理的です。

チームをしっかりとまとめ上げ、相手を分析し、シンプルに攻める。

この行動は、サッカーだけでなく、あらゆる仕事において応用することが可能だと感じました。あとは、実行あるのみです！

余談ですが、私はそんなモウリーニョが昨シーズンに監督をしていたイタリアのクラブチームのファンです。

こんばんわ。木村です。

今回はトップページの役割について。

トップページの目的は大きく分けて２つです。

・ユーザーが直感的に何のサイトなのかを判断できる。

・ユーザーを下層ページへ誘導する。

これをまず根本に置いておけば、ちょっと位遊びのあるデザインでもたぶん問題はありません。

よく、トップページさせキャッチーなデザインでかっこよければユーザーは見てくれると考えられている方もいます。まあ、ある意味ではあっていますが、トップページとは下層ページのために存在しているということは認識しておいたほうがいいかもしれません。

こんばんわ。木村です。

今回はYahoo!のサイトエクスプローラーの機能について。２年ほど前から日本で使えるようになったサービスで内容としてはGoogleの「ウェブマスターツール」とほぼ同様の機能があります。

実際にこのサイトエクスプローラーで何ができるのかというと、

・サイトのフィードURLをYahoo!の検索エンジン（YST＝Yahoo! Search Technology）に送信する。

・Yahoo!の検索エンジンにインデックスされているサイトのページを、Yahoo!検索の検索結果で非表示にする。

・サイトのページが最後にクロールされた日の確認。

といったことができます。ようするにいろいろなページからのアクセスを増やすためのものなのですが、逆に検索エンジンの検索結果を非表示にすることも可能です。

実際、これをやったからといって必ずしも全てのページがインデックスされるといったものではないので、やらないよりはやったほうが効果があるといったものですね。

こんばんわ。木村です。

画像ファイルの形式でもっとも有名なものはご存知「JPEG」ですが、もしかしたら近い将来その常識は違うものになっているかもしれません。

というのも、先月の末にGoogleがJPEGに代わる新たな画像フォーマットとして「WebP」を開発者向けに発表したのです。この「WebP」ですが、なんと画像の品質を保ったまま「JPEG」とよりも約３９%も容量を圧縮できるのだとか。

近年のウェブサイトにおいて画像というのはユーザーをひきつける非常に大きな役割を持っています。やはり画像はないよりはあったほうがユーザーにとってもわかりやすいですし、デザイン的にも美しくなります。ですが、その反面画像を多様することでサイトの表示スピードに影響があるのも事実。そこが３９％も軽くなれば少しぐらい大きい容量の画像でも使うことができるようになるかもしれません。

画像は「JPEG」という当たり前さえも変化するwebの進化の早さ。もしかしたら、今あるwebの全ては１０年後ではまったく違う形になっているかもしれませんね。

こんばんわ。木村です。

クレアネットはドリームチーム選手権2010 産創館企画に参加します。

詳しくはクレアネット社長のブログをご覧ください↓

http://www.consul-seo.com/archives/839

簡単に言うと社内でチームで作り、課題についてブログで公開していくというものです。で、その課題についてですが、クレアネットのSEOをパックにした「ウインドミルSEO」というサービスの販売促進とお客さんからの声をもらっていくことに決定しました！

チームがどうやってこの課題に取り組んでいくのかはこちらからご覧ください↓

http://www.dreamteam-championship.com/